📄 سياسة الخصوصية لتطبيق Eventi
نحن في Eventi نحترم خصوصيتك ونعمل على حماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات، استخدامها، مشاركتها، وحماية بيانات المستخدمين داخل تطبيقنا.
✅ 1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع البيانات التالية عند استخدامك للتطبيق:- البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.
- بيانات الدفع: عند شراء أي منتج أو خدمة (يتم تخزينها بطريقة آمنة عبر بوابات دفع موثوقة ولا نحتفظ بمعلومات بطاقتك البنكية بشكل مباشر).
- بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها داخل التطبيق، وقت وتاريخ الطلبات، تفضيلات المستخدم.
- موقعك الجغرافي (اختياري): لتحسين تجربة الاستخدام وعرض الخدمات الأقرب إليك.
✅ 2. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات بهدف:- إنشاء حساب المستخدم وتأكيد الهوية.
- معالجة الطلبات وعمليات الدفع.
- التواصل مع المستخدم بشأن الطلبات أو العروض أو الدعم الفني.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
- الحماية من الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.
✅ 3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بياناتك فقط مع:- شركات التوصيل أو مقدمي الخدمات المرتبطة بطلبك.
- مزودي الدفع الإلكتروني لمعالجة عمليات الشراء.
- الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
لن نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك لأي جهة لأغراض تسويقية دون موافقتك.
✅ 4. حماية وأمن البيانات
نلتزم باستخدام أحدث التقنيات لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك:- تشفير البيانات.
- استخدام بروتوكولات اتصال آمنة (HTTPS/SSL).
- تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة فقط للموظفين المخوّلين.
✅ 5. حقوق المستخدم
يحق لك:- طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
- الوصول إلى المعلومات المسجلة عنك.
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.
- طلب إغلاق حسابك نهائياً.
للتواصل: [بريد الدعم أو رقم الهاتف]
✅ 6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلاتك أو حفظ محتويات سلة الشراء.
✅ 7. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتعديل هذه السياسة عند الحاجة. سيتم إشعارك داخل التطبيق عند أي تحديث مهم.
✅ 8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال أو طلب بخصوص الخصوصية، يمكنك التواصل عبر: